Regulamin
Spis treści
- 1. Postanowienia ogólne
- 2. Definicje
- 3. Co obejmuje usługa
- 4. Wymagania techniczne
- 5. Konto
- 6. Pro, płatności i okres próbny
- 7. Prawo odstąpienia
- 8. Czym Yarva jest, a czym nie jest
- 9. Yarva AI i jego ograniczenia
- 10. Pomiary, menu i usługi innych firm
- 11. Zasady korzystania
- 12. Dostępność i zmiany Aplikacji
- 13. Twoje treści
- 14. Odpowiedzialność
- 15. Prawa do Aplikacji
- 16. Reklamacje
- 17. Zawieszenie i zakończenie umowy
- 18. Dane osobowe
- 19. Zmiany regulaminu
- 20. Postanowienia końcowe
W skrócie
- Większość Aplikacji jest darmowa. Yarva AI jest w płatnej subskrypcji Pro, którą kupujesz przez App Store albo Google Play.
- Okres próbny Pro nie wymaga karty płatniczej. Subskrypcję anulujesz w ustawieniach sklepu.
- Yarva to aplikacja wellness: nie jest wyrobem medycznym i nie zastępuje lekarza ani dietetyka.
- Konto i dane usuniesz w każdej chwili w Aplikacji.
1. Postanowienia ogólne
- Ten regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Yarva. Wydajemy go na podstawie art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługi świadczy Prodigy Global sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Nowy Świat 54/56, 00-369 Warszawa), KRS 0001136570, NIP 5253023258 (dalej „my”). Kontakt: .
- Zakładając konto, akceptujesz ten regulamin. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie i w aplikacji.
2. Definicje
- Aplikacja: aplikacja mobilna Yarva na iPhone’a i Androida.
- Konto: Twoje konto w Aplikacji, chronione logowaniem przez Apple, Google albo adresem e-mail.
- Wersja darmowa: funkcje Aplikacji dostępne bez opłat.
- Pro: płatna subskrypcja, która daje dostęp do Yarva AI i innych funkcji oznaczonych w Aplikacji jako Pro.
- Yarva AI: asystent oparty na sztucznej inteligencji, dostępny w Pro.
- Okres próbny: bezpłatny okres korzystania z Pro.
3. Co obejmuje usługa
W wersji darmowej Aplikacja pozwala między innymi:
- liczyć na telefonie gotowość, sen, obciążenie i stres z danych Apple Zdrowie albo Health Connect,
- zapisywać treningi, posiłki, wodę, suplementy, samopoczucie i nawyki,
- korzystać z gotowych planów treningowych,
- korzystać z menu cateringów objętych integracją, z wartościami odżywczymi dań.
W Pro dochodzi Yarva AI: rozmowa z trenerem, plan, który sam dopasowuje się do Twojego dnia, oraz propozycje i przypomnienia. Aktualny zakres funkcji darmowych i płatnych widzisz zawsze w Aplikacji.
4. Wymagania techniczne
- iPhone z systemem iOS 26 lub nowszym albo telefon z Androidem 9 lub nowszym,
- dostęp do internetu do zalogowania i synchronizacji,
- Apple Zdrowie albo Health Connect, jeśli chcesz korzystać z pomiarów,
- zalecany zegarek lub opaska, które zapisują dane do Apple Zdrowie albo Health Connect.
5. Konto
- Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Konto zakładasz przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji. Podaj prawdziwe dane i dbaj o bezpieczeństwo logowania.
- Jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby.
- Konto i wszystkie dane usuniesz w każdej chwili w Aplikacji (Profil › Dane i prywatność). Usunięcie konta kończy umowę.
6. Pro, płatności i okres próbny
- Pro kupujesz jako subskrypcję przez App Store albo Google Play. Płatności obsługuje sklep na swoich zasadach. Cenę i okres rozliczeniowy widzisz w Aplikacji przed zakupem.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz w ustawieniach konta w App Store albo Google Play, najpóźniej 24 godziny przed końcem okresu.
- Okres próbny trwa 14 dni i nie wymaga podania karty płatniczej. Po jego zakończeniu, jeśli nie kupisz Pro, wracasz do wersji darmowej i nic nie tracisz z wpisów.
- Zwroty za zakupy w sklepie rozpatruje Apple albo Google według swoich zasad. Możesz też napisać do nas.
7. Prawo odstąpienia
Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy o Pro w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Pro kupujesz przez App Store albo Google Play, więc najprościej zrobisz to, prosząc sklep o zwrot (Apple: reportaproblem.apple.com, Google Play: historia zamówień na koncie Google Play). Możesz też napisać do nas. Jeśli na Twoje wyraźne żądanie Pro zaczęło działać przed upływem tego terminu, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz za czas, w którym z niego korzystałeś.
8. Czym Yarva jest, a czym nie jest
- Yarva to aplikacja wellness, która pomaga planować trening, jedzenie i regenerację. Nie jest wyrobem medycznym.
- Nic w Aplikacji, także odpowiedzi Yarva AI, nie jest poradą medyczną, diagnozą ani leczeniem i nie zastępuje lekarza, fizjoterapeuty ani dietetyka.
- Przy chorobach, ciąży, kontuzjach, zaburzeniach odżywiania albo przed dużą zmianą treningu lub diety skonsultuj się z lekarzem. Jeśli w trakcie ćwiczeń czujesz ból, zawroty głowy albo duszność, przerwij je. W nagłych sytuacjach dzwoń pod 112.
- Ty decydujesz, czy i jak korzystasz z planu i rad. Dostosuj je do swojego zdrowia i możliwości.
9. Yarva AI i jego ograniczenia
- Yarva AI korzysta ze sztucznej inteligencji. Jego odpowiedzi mogą być błędne, niepełne albo nieaktualne.
- Yarva AI może sam wprowadzać drobne zmiany w Twoim planie. Każdą z nich możesz cofnąć, a większe zmiany tylko proponuje.
- Nie opieraj na odpowiedziach Yarva AI decyzji medycznych, prawnych ani finansowych.
10. Pomiary, menu i usługi innych firm
- Pomiary pochodzą z Twojego zegarka, Apple Zdrowie albo Health Connect. Nie odpowiadamy za ich dokładność ani za działanie tych urządzeń i usług.
- Menu i wartości odżywcze dań pochodzą od cateringów. Mogą się różnić od tego, co faktycznie dostaniesz. Przy alergiach i nietolerancjach zawsze sprawdzaj skład u cateringu.
- Za usługi Apple, Google, cateringów i innych firm odpowiadają te firmy, na swoich zasadach.
11. Zasady korzystania
Korzystając z Aplikacji, nie możesz:
- przesyłać treści bezprawnych ani naruszających prawa innych osób,
- obchodzić zabezpieczeń, ingerować w działanie Aplikacji ani jej serwerów,
- automatycznie pobierać danych z Aplikacji ani odsprzedawać dostępu do niej.
12. Dostępność i zmiany Aplikacji
- Staramy się, żeby Aplikacja działała bez przerw, ale nie gwarantujemy, że zawsze będzie dostępna i wolna od błędów. Możemy ją czasowo wyłączyć, np. na czas prac technicznych.
- Rozwijamy Aplikację, więc możemy dodawać, zmieniać i usuwać funkcje. Jeśli zmiana istotnie ograniczy opłacone przez Ciebie Pro, poinformujemy Cię o tym i możesz zakończyć subskrypcję.
13. Twoje treści
Wpisy, opisy posiłków i wiadomości, które dodajesz, pozostają Twoje. Udzielasz nam niewyłącznej, bezpłatnej licencji na korzystanie z nich wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania Aplikacji dla Ciebie. Nie używamy ich do reklam i ich nie sprzedajemy.
14. Odpowiedzialność
- Odpowiadamy za szkody spowodowane niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy w granicach przepisów prawa.
- Nie odpowiadamy za skutki decyzji podjętych na podstawie treści w Aplikacji wbrew punktowi „Czym Yarva jest, a czym nie jest”, za dane i usługi innych firm ani za przerwy w działaniu, na które nie mamy wpływu.
- Wobec osób, które nie są konsumentami, nie odpowiadamy za utracone korzyści, a nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Pro w ostatnich 12 miesiącach.
- Nic w regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie, za szkody na osobie ani w zakresie, w jakim przepisy chroniące konsumentów nie pozwalają jej ograniczyć.
15. Prawa do Aplikacji
Aplikacja, jej wygląd, teksty i nazwa Yarva są chronione prawem. Udzielamy Ci niewyłącznej licencji na korzystanie z Aplikacji na własny użytek, na czas trwania umowy.
16. Reklamacje
Reklamację wyślij na . Opisz problem i podaj adres e-mail konta. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Reklamacje płatności za subskrypcję możesz też złożyć bezpośrednio w App Store albo Google Play.
17. Zawieszenie i zakończenie umowy
- Możesz zakończyć umowę w każdej chwili, usuwając konto.
- Możemy zawiesić albo zamknąć Twoje konto, jeśli istotnie lub wielokrotnie naruszasz regulamin, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli korzystanie z konta zagraża bezpieczeństwu Aplikacji lub innych osób. Przy poważnym naruszeniu możemy to zrobić od razu i podać powód później. Od naszej decyzji możesz się odwołać mailowo.
- Możemy też zakończyć świadczenie Aplikacji albo jej części, informując o tym z wyprzedzeniem. Jeśli dotyczy to opłaconego Pro, zwrócimy Ci proporcjonalną część opłaty.
18. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisujemy w Polityce prywatności.
19. Zmiany regulaminu
- Możemy zmieniać regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów, zmiany funkcji Aplikacji, cen albo względów bezpieczeństwa.
- O istotnych zmianach poinformujemy Cię w Aplikacji albo mailowo co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli zmiana dotyczy Twoich podstawowych praw lub obowiązków, poprosimy o ponowną akceptację.
- Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz przestać korzystać z Aplikacji i usunąć konto. Zmiany nie działają wstecz.
20. Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, przepisy kraju Twojego zwykłego pobytu, które dają Ci większą ochronę, nadal mają zastosowanie. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.